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事業紹介

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TOPPANの主要事業は、
現在、「情報系」「生活・産業系」「エレクトロニクス系」の3つに大別され、
そのもとに「セキュアDX」、「IoTソリューション」、「マーケティングDX」、「BPO」、「パッケージ」、
「環境デザイン」、「半導体関連」、「ディスプレイ関連」の8つがあります。

関心のある事業をクリックすると詳細へジャンプします。

情報系

セキュアDX

フィジカル×デジタルの複合モデルで「ヒトのIDビジネス」をグローバル市場へ

セキュア事業は、データトランザクションにおける「真正性の担保」を価値とする次世代のIDビジネスを展開しています。国内市場の成熟を前提に、ID需要が拡大するASEANや中南米などの新興国を中心にグローバル市場を主戦場に設定。従来の政府系IDやペイメント媒体の製造技術に、IDaaSや決済連携などのデジタルサービスを組み合わせた「フィジカル×デジタル」の複合モデルにより、グローバル市場での持続的成長を目指します。


主要な商材とサービス

国家インフラを支える物理セキュリティ
高精細ポートレート「CHROMA(クロマ)」

写真画質のリアルな高解像度ポートレート印刷を実現しつつ、ポリカーボネート製の身分証明書に求められる最高水準のセキュリティを保持。新興国を中心とした海外政府への国民ID導入のフックとなる、グローバル戦略の中核商材です。

AIRPOST

ID管理・統合基盤サービス「IDaaS(アイダース)」

一つのIDで複数のサービスにログインできるなどといったデジタルサービスの拡張や付加価値の創出だけでなく、サービス事業者さまご自身がOpen IDプロバイダーになるための支援が可能です。ユーザーは一意のID(デジタルID)を使って流入してくることから、アクセス元の同一性を担保できるためデータ活用の幅を広げ、デジタルサービスの可能性を高めます。

CloakOne

IDサービス

IDサービス

厳格な本人確認技術を基盤に、国民IDなどの「フィジカル証明書」から、クラウド認証や分散型デジタル証明書を用いた「デジタルID」への移行を牽引。高セキュリティ領域へのアクセス管理基盤の提供や、AI時代に対応した真正性証明技術を実装し、グローバルで通用する「認証・認可・証跡・管理」の次世代トラスト基盤を構築します。

ペイメントサービス

ペイメントサービス

クレジットカード等の決済媒体の製造にとどまらず、医療・公共・アミューズメント・閉域施設等、複雑な制約を持つ業界に特化した「決済を成立させる仕組み」を企画・提案。ハウス電子マネーやクラウド型決済基盤を駆使し、単なる決済手段の提供ではなく、利用データと顧客接点を一体化した新しいキャッシュレスインフラを構築します。

ビジネスコミュニケーションサービス

ビジネスコミュニケーションサービス

企業や自治体と生活者を結ぶ、重要情報のデータプロセッシングを担います。半世紀以上培った堅牢な大量データ処理基盤(DPS)とデジタル技術を融合。次世代メッセージ配信やデジタル通知を活用し、「単なる情報伝達」ではなく「確実に届き、安全に行動につながる」社会のコミュニケーションインフラを提供します。

情報系

IoTソリューション

最先端のIoTソリューションや自動認識技術によってあらゆる「モノ」にIDを付与し、その状態をデジタル上で見える化することで、お客様の業務プロセスを革新しています。RFIDタグや機器の提供にとどまらず、現場への導入からシステム連携までをワンストップで手がけられることを強みに、製造・物流・医療といった社会インフラをテクノロジーの力で支え、スマートで持続可能な社会の実現に貢献しています。


主要な商材とサービス

RFIDタグソリューション

高品質な自社開発RFIDタグと最適なリーダライタの選定により、現場の情報を精度高くデータ化します。耐熱・耐金属などお客様のご利用シーンに応じたタグ開発から、現場に合わせた運用フローの構築まで柔軟に対応。サプライチェーン全体の自動化やトレーサビリティの可視化を通じて、深刻化する人手不足の解消や安全・安心な社会づくりに貢献しています。

AIRPOST

製造・物流ソリューション

TOPPAN自社の製造現場で培ったノウハウを結集した製造・物流ソリューションです。豊富な実績に基づくアプリ群と多様なIoTデバイスを組み合わせ、ペーパーレス化からお客様の現場全体のDX化を推進し、省人化・省力化を実現。現場の課題抽出からシステム構築、導入後の定着まで伴走し、製造・物流の未来を支えています。

CloakOne

ID-NEX®真贋判定システム

スマートフォンを用いて簡単・確実に製品の真贋判定を実現するID照合システム「ID-NEX®真贋判定システム」

MiraVerse® Core

VR空間で商品設計・デザインを3Dシミュレーションできるプラットフォーム「MiraVerse® Core」

オントレイシス タグ

医療・医薬業界の「GDP」や食品業界の「HACCP」に対応する温度ロガー「オントレイシス タグ」

ID-Watchy®

工場・施設・倉庫等あらゆる場所で人・モノの位置を見える化するIoT監視システム「ID-Watchy®」

デジタルピッキングシステム

物流・製造現場のピッキングおよび仕分けの効率化・ミスの撲滅を実現する「デジタルピッキングシステム」

情報系

マーケティングDX

事業概要

AI普及によりデジタル単一施策の差別化が難しくなる中、リアル接点の価値が見直され、リアルとデジタルを組み合わせたマーケティング需要が拡大しています。わたしたちは、リアルとデジタルを融合した「リアル・トランスフォーメーション(RX)」を成長領域と位置づけ、3つのサービスセグメントからなる統合的な施策を4つのインダストリーに向けて展開し、企業のマーケティング変革を支援しています。


提供価値

リアルとデジタルを統合的にプロデュースできる体制を強みに、マーケティング・コマース・カスタマーのサービス領域を一気通貫で提供し、業務効率化によるコスト削減と顧客体験向上による売上成長を実現します。
 


サービスセグメント

マーケティングサービス

商品開発・ブランディングからキャンペーン・プロモーション・広告・コンテンツ作成までトータルでの支援を行うことで、ROI最大化を図ります。


コマースサービス

店頭・オンラインの垣根を超え、営業・販売にかかわる総合的な支援により、市場拡大・売上向上を実現します。


カスタマーサービス

顧客(生活者)とのエンゲージメントに関わる業務を全方位的に支援することで、顧客接点の拡大・顧客体験向上の効果を最大化します。

マーケティングDXのWEBサイトへ

情報系

BPO
(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)

ビジネス プロセスの先へ ~ビジネスを動かし、変革を共創する~

TOPPANのBPOは、単に業務を代行する事業ではありません。顧客の課題を起点に業務プロセスを再設計し、デジタルやAI、人の力を組み合わせて、実行まで担います。行政、金融、エネルギーなど、私たちの暮らしを支える幅広い領域で、労働力不足や持続可能な社会の実現といった課題に向き合い、業務の変革を通じて新たな価値を生み出します。

BPO事業の全体図

主要な商材とサービス

自治体向けBPO|行政事務代行

自治体の申請受付・審査、問い合わせ対応、通知など、住民生活に関わる幅広い行政事務を支援します。 人口減少や人手不足が進む一方、行政サービスには、制度改正への対応や住民一人ひとりに応じた分かりやすい案内が求められています。
TOPPANは、公共分野で培ったノウハウを生かし、制度や業務の特性を踏まえた整理・設計から、システム構築、事務局やコンタクトセンターの運営、データに基づく改善まで一貫して対応。紙・デジタル・対面を組み合わせ、職員の負担を軽減するとともに、誰もが利用しやすい行政サービスを実現します。

自治体向けBPO|行政事務代行

民間企業向けBPO|業界固有事務代行

金融、エネルギーをはじめ、法規制や制度改正への対応が求められる業界では、それぞれの制度や商習慣への深い理解と、変化に応じて業務を正確かつ迅速に見直す力が必要です。
TOPPANは、高いセキュリティと正確性、制度変更など、業界固有の業務課題に対応。現状の業務分析からBPR、業務設計、システム・AIの導入、実際の運用、データに基づく改善までを一貫して担います。紙・デジタル・対面を含む業務を見直し、人とテクノロジーの力を組み合わせることで、業務の品質と効率性を高め、顧客企業の安定した事業運営と成長を支えます。
 

民間企業向けBPO|業界固有事務代行

自治体向け給付金BPOサービス

自治体向け給付金BPOサービス

給付金の受付に関わる業務を代行し、自治体や官公庁などの職員の方がコア業務に集中できる環境を創出

自治体向け幼保無償化業務代行

自治体向け幼保無償化業務代行

幼児教育・保育の無償化に関する業務を支援。制度に沿った正確な業務運用により、自治体職員の負荷軽減と住民に利用しやすいサービスの提供を実現します

自治体向け子育て支援BPOサービス

自治体向け子育て支援BPOサービス

妊娠・出産・子育て期における申請受付、案内、問い合わせ対応などを支援。必要な人に必要な支援が届く子育てサービスを実現します

金融業界向けBPO

金融業界向けBPO

各種申込受付、本人確認、問い合わせ対応など、金融分野の専門性と高い正確性が求められる業務を支援。厳格なセキュリティと品質管理により、安全で安定した業務運用を実現します

電力業界向けBPO

電力業界向けBPO

電力契約の申込受付、問い合わせ対応など、制度変更にも対応した事務業務を支援。業界への理解と柔軟な運用体制により、電力サービスの安定した提供を支えます

プロダクトBPOサービス

プロダクトBPOサービス

製造工程を支えるコントラクトマニュファクチャリングと、保管・発送などを担う3PLを中心に、製品の組立て、検品、初期設定、回収製品のリファービッシュなど多様な機能を組み合わせ、最適な製造・物流体制を構築します

生活・産業系

パッケージ

私たちは最先端のパッケージを提供することで、こころ豊かな社会の実現に貢献しています。パッケージの販売・製造だけでなく、企画や開発、マーケティングなどの幅広い領域に携わることができ、その成果を店頭や日々の暮らしの中で身近に実感できることが大きな魅力です。サステナブルブランド「SMARTS™」のもと6つのカテゴリーに沿って多彩なソリューションを提供することで、持続可能な社会の実現へ貢献するとともに、国内外のマーケットで事業を成長させていきます。


主要な商材とサービス

GL BARRIER

独自の透明蒸着加工技術とコーティング技術を活用し開発された透明バリアフィルムです。世界最高水準のバリア性能などの優れた特性を持ち、食品や日用品、医療・医薬、産業資材など、幅広い業界で、世界中のお客さまに採用されています。リサイクル促進に向けたモノマテリアル化(単一素材化)ニーズに対応すべく、PE・PPや紙などの各種基材を用いた開発を進めることで、資源循環社会の実現にも貢献しています。

GL BARRIER

カートカン®

TOPPANが開発した、缶の形をした紙製の飲料容器です。GL BARRIERの使用により高いバリア性を有し、長期保管が可能です。BPO事業の一環として内容物の受託充填も行っており、パッケージの製造から充填、出荷に至るまでトータルでサポートをしています。また、間伐材紙を使用することで「植える→育てる→収穫する」緑のサイクルを循環させ、健全な森林育成により地球温暖化防止にも貢献しています。

カートカン

Smart Planning

Smart Planning

新規事業創出を加速させるための、市場ニーズを具体化する調査、商品企画・商品開発

Smart Platform

Smart Platform

製造業務の効率化や、脱炭素経営に向けた課題を見える化し管理・分析するDXシステム支援

Smart Packaging

Smart Packaging

国内外のマーケットに向けた、環境に配慮したパッケージの開発・提供

Smart Process outsourcing

Smart Process outsourcing

お客さまの業務プロセスを改善する受託生産サービス

Smart Promotion

Smart Promotion

TOPPANの全社ソリューションを活用したコミュニケーション支援

Smart Circular innovation

Smart Circular innovation

サーキュラーエコノミーに向け、資源循環を実現させるための新たな技術と仕組みの構築

生活・産業系

環境デザイン

わたしたちは、「あしたを、ここちよい空間(セカイ)へ」をコンセプトに掲げて、グローバルに高品質な建装材をご提供してきました。こうして培ったデザイン提案や企画・開発ノウハウを基盤として、2020年よりオフィスやマンションなどに、企画から設計・施工までワンストップで提供する空間演出事業を展開しています。また、介護や子育てを支援するなど、社会課題を解決する多彩なDXサービスもご提供しています。


主要な商材とサービス

空間演出事業「expace®」

オフィスや商業施設、マンションなどの空間演出ブランド「expace®」。これまで培ってきた建装材のデザイン、機能付加や性能向上のノウハウと、TOPPAN全体のソリューションを掛け合わせることで、新しい働き方やウェルビーイングなど、社会の変化、生活者の気持ちを捉えた空間の企画立案から設計・施工までワンストップでご提供しています。

空間演出事業「expace®」

建装材事業

60年以上積み重ねてきたサーフェスデザインの企画・制作力と独自の研究開発で、意匠と機能を両立させた高品質な建装材をご提供しています。TOPPANオリジナルの建材商品や、住宅設備メーカーや建材メーカーへの化粧シート提供を通じて、日本国内だけでなくグローバルに住空間や商業施設空間の質向上に貢献してきました。これからも暮らす人々の日常を豊かに彩り、ここちよいセカイを提供してまいります。

建装材事業

DoubleView

DoubleView®

壁面や家電、自動車などに展開している光を透過する特殊な化粧シート

WAN-かいご

WAN-かいご

介護事業者の生産性、介護者のQOLを向上させる社会課題解決型DXソリューション

nomachi

nomachi®

空間の満空や人の流れをリアルタイムに可視化するサービス

エレクトロニクス系

半導体関連

エレクトロニクス事業における半導体事業は、データセンターや通信インフラ、AI、車載分野などで需要が拡大する市場環境にあります。TOPPANは長年培った印刷テクノロジーを応用した微細加工技術や表面加工技術を強みとし、半導体に必要不可欠な最先端の製品・ソリューションを幅広く提供しています。TOPPANは、半導体の高性能化、安定供給に貢献し、次世代半導体の進化・発展を実現します。


主要な商材とサービス

FC-BGAサブストレート・次世代半導体パッケージ

FC-BGA(FCBGA : Flip Chip-Ball Grid Array)サブストレートは、LSIチップの高速化・多機能化を可能にする高密度半導体パッケージ基板です。プリント配線板の製造技術をベースに、半導体プロセスの微細化に対応した製品を開発。PCやゲーム機向けをはじめ、サーバー、AI、ネットワーク機器向けなどのハイエンドLSI向けの製品を提供しています。

半導体パッケージ基板(FC-BGAサブストレート・次世代パッケージサブストレート)

イメージセンサー向けオンチップカラーフィルタ

CMOSイメージセンサなどの画像入力素子やOLEDoSなどの小型表示デバイスをカラー化するために必要なのが、オンチップカラーフィルタです。スマートフォンや車載用、セキュリティ用、医療用などのカメラをはじめ、ヘッドマウントディスプレなど幅広いアプリケーションに使われています。※OLEDoSとはOLED on Siliconの略。シリコンオン有機発光ダイオードのこと。

イメージセンサー向けオンチップカラーフィルタ

フォトエッチング技術

エッチング応用製品

フォトエッチング技術を展開し、エレクトロニクス製品をはじめとした様々な機器に使用されるエッチング応用製品

ソリューションサービス

LSI設計・ターンキーサービス

LSI設計サービス、及び回路設計からLSI試作・量産までをトータルに提供するソリューションサービス

エレクトロニクス系

ディスプレイ関連

エレクトロニクス事業におけるディスプレイ事業は、高精細化・多様化するディスプレイ市場に対応しています。長年の印刷テクノロジーで培った微細加工、コーティング技術、材料開発を活かし、パネルメーカーやセットメーカーに対し、最先端の幅広い製品・ソリューションを提供しています。TOPPANは、ディスプレイの高性能化、省電力化、意匠性向上に貢献し、豊かな生活を実現します。


主要な商材とサービス

反射防止フィルム

ディスプレイの外光の反射や映り込みなどを抑える光学フィルムで、テレビやカーナビ、PCモニター等に幅広く活用されています。反射防止特性、帯電防止性能に優れた高いコントラストを実現するLRフィルムや、優れた防眩性を持ち、ディスプレイの映り込みを抑制するAGフィルムなど、用途別に様々な表面処理フィルムを開発しています。

反射防止フィルム

調光フィルム「LC MAGIC™」

ディスプレイ事業で培った技術(液晶分子の配向制御、光学設計技術、薄膜化、電極形成・封止技術など)をベースに開発した、電気のON/OFFで透明/不透明を切り替えることができる液晶調光フィルムです。このフィルムをガラスや窓に貼ることでブラインドやカーテンに代わるスマートウィンドウとして使用されています。また、会議室や応接室等に使用される建築用ガラスや、車載用のウィンドウに採用されています。

調光フィルム・LC MAGIC

DoubleView

カラーフィルタ

ディスプレイをカラー化するために不可欠なカラーフィルタ

WAN-かいご

中小型TFT

低消費電力と屋外視認性を実現した中小型液晶ディスプレイ

nomachi

QD材料

量子ドット(QD)材料および金属酸化物ナノ粒子材料