Social 社会総合品質保証

TOPPANグループは、製品およびサービスの提供にかかわる全ての部門・工程における体系的な品質管理の仕組みの構築・運用を通じた品質づくりを「総合品質保証」と定義し、製品とサービスの両輪で品質向上に努めています。
総合品質保証への取り組みを推進するため、従来の製品の安全管理についての考え方を踏襲した上で、お客さまとのかかわりに関する視点を追加し、ポートフォリオ変革を見据えた製品とサービス共通の方針として「TOPPANグループ 品質基本方針」を策定しました。
その中で、品質の維持・向上・改善に取り組む上で目指すべき「製品およびサービスの品質管理についての基本理念」と「製品およびサービスの品質管理についての指針」を定めています。